JNE Salah Kirim, Voucher Tak Diterima

Rabu, 19/02/2014

Akhir Januari 2014, saya memenangkan Voucher Sodexo. Pada tanggal 5 Februari 2014, Sodexo mengirimkan voucher menggunakan jasa JNE ke alamat saya di Cimone Alam Permai.Namun pada tanggal 8 Februari 2014, Sodexo mengkonfirmasi bahwa voucher sudah diterima oleh Anisa, sedangkan barang belum sampai dan dirumah saya tidak ada nama tersebut.

Tanggal 10 Februari 2014, saya menghubungi JNE dimana saya tidak mendapatkan tanggapan yang serius. Dan setelah berulangkali menghubungi, pada tanggal 14 Februari 2014 JNE Tangerang menelepon untuk menjanjikan bahwa keluhan akan ditindaklanjuti. Tetapi sampai saat ini, voucher hadiah yang menjadi hak saya dan dikirimkan melalui JNE belum saya terima.

Bella, Tangerang

bhella31@yahoo.com