Kecewa Siaran Big TV

Beberapa waktu lalu saya mulai berlangganan tv berbayar Big TV karena tertarik promo yang diberikan. Satu minggu kemudian pemasangan pun dilakukan. Tetapi beberapa hari pemasangan siaran tv sangat buruk, saya pun mencoba menghubungi costumer mereka. Tetapi, semua saluran sibuk dan tidak mengangkat telepon saya.

Kemudian, saya mendatangi booth mereka di ITC Permata Hijau untuk melakukan complain. Dikatakan oleh SPG mereka saya seharusnya mencatat nomor teknisi yang dating ke rumah, karena itu urusan teknisinya. Permasalahannya, karena BB mengalami kerusakan dan terpaksa di wipe maka tak menyisakan nomor hp si teknisi. Padahal, bukankah mereka harusnya punya teknisi yang tidak hanya seorang untuk melayani pelanggan. Dari sini terlihat betapa tidak professional tv berlangganan ini.

Fithri, Jakarta

fithriahmad@gmail.com

BERITA TERKAIT

Jokowi Panggil Perusahaan Listing di Luar - Dibuat Kecewa

NERACA Jakarta – Meskipun industri pasar modal menuai banyak prestasi, namun jumlah emiten dan investor  masih kalah dibandingkan dengan negara…

KABUPATEN SUKABUMI - BPSK Kecewa, Disperindag Jabar Tahan Dana Hibah

KABUPATEN SUKABUMI BPSK Kecewa, Disperindag Jabar Tahan Dana Hibah NERACA Sukabumi - Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Sukabumi kecewa…

DPR dan Pemerintah Tak Hadiri Sidang MK - BPSK Kabupaten Sukabumi Kecewa

DPR dan Pemerintah Tak Hadiri Sidang MK BPSK Kabupaten Sukabumi Kecewa NERACA Sukabumi - Tiga Srikandi Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Taksi Online Tawar Menawar di Bandara

Ketika kami mendarat di Bandara Halim, Jakarta, beberapa waktu lalu, mencoba menghubungi taksi online (GrabCar) untuk perjalanan ke rumah di…

PKL dan Angkot di Stasiun Bekasi

Beberapa waktu yang lalu, pernah ada bantuan pasukan Brimob dari Polda Metro Jaya membantu menertibkan angkot yang parkir dan ngetem…

Akses Keluar di Pintu Utara Juanda Ditutup, Kenapa?

Kami sangat menyesalkan kebijakan Kepala Stasiun (KS) Juanda, Jakarta Pusat, yang menutup akses keluar penumpang KRL Commuterline di Pintu Utara…