Kecewa Siaran Big TV

Beberapa waktu lalu saya mulai berlangganan tv berbayar Big TV karena tertarik promo yang diberikan. Satu minggu kemudian pemasangan pun dilakukan. Tetapi beberapa hari pemasangan siaran tv sangat buruk, saya pun mencoba menghubungi costumer mereka. Tetapi, semua saluran sibuk dan tidak mengangkat telepon saya.

Kemudian, saya mendatangi booth mereka di ITC Permata Hijau untuk melakukan complain. Dikatakan oleh SPG mereka saya seharusnya mencatat nomor teknisi yang dating ke rumah, karena itu urusan teknisinya. Permasalahannya, karena BB mengalami kerusakan dan terpaksa di wipe maka tak menyisakan nomor hp si teknisi. Padahal, bukankah mereka harusnya punya teknisi yang tidak hanya seorang untuk melayani pelanggan. Dari sini terlihat betapa tidak professional tv berlangganan ini.

Fithri, Jakarta

fithriahmad@gmail.com

BERITA TERKAIT

Jokowi Panggil Perusahaan Listing di Luar - Dibuat Kecewa

NERACA Jakarta – Meskipun industri pasar modal menuai banyak prestasi, namun jumlah emiten dan investor  masih kalah dibandingkan dengan negara…

KABUPATEN SUKABUMI - BPSK Kecewa, Disperindag Jabar Tahan Dana Hibah

KABUPATEN SUKABUMI BPSK Kecewa, Disperindag Jabar Tahan Dana Hibah NERACA Sukabumi - Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Sukabumi kecewa…

DPR dan Pemerintah Tak Hadiri Sidang MK - BPSK Kabupaten Sukabumi Kecewa

DPR dan Pemerintah Tak Hadiri Sidang MK BPSK Kabupaten Sukabumi Kecewa NERACA Sukabumi - Tiga Srikandi Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Saran Buat PD Pasar Jaya Klender

Di kawasan sekitar Pasar Perumnas Klender, Jakarta Timur kondisinya sangat semrawut karena banyak angkot yang tidak menaikkan penumpangnya di terminal…

Angkot Ngetem Sembarangan

Di sepanjang jalan Kranji Bekasi, tepatnya dari arah Pertokoan Kranji sampai Grand Kraji banyka angkot yang asala saja mengetem dan…

Tindak Lanjut Sampah yang Berserakan

Masalah sampah di daerah Jl.Inspeksi PAM RT 011 RW 07 Cakung Barat, Jakarta Timur, mohon solusinya setiap kali ada pengangkatan…