Kecewa Siaran Big TV

Beberapa waktu lalu saya mulai berlangganan tv berbayar Big TV karena tertarik promo yang diberikan. Satu minggu kemudian pemasangan pun dilakukan. Tetapi beberapa hari pemasangan siaran tv sangat buruk, saya pun mencoba menghubungi costumer mereka. Tetapi, semua saluran sibuk dan tidak mengangkat telepon saya.

Kemudian, saya mendatangi booth mereka di ITC Permata Hijau untuk melakukan complain. Dikatakan oleh SPG mereka saya seharusnya mencatat nomor teknisi yang dating ke rumah, karena itu urusan teknisinya. Permasalahannya, karena BB mengalami kerusakan dan terpaksa di wipe maka tak menyisakan nomor hp si teknisi. Padahal, bukankah mereka harusnya punya teknisi yang tidak hanya seorang untuk melayani pelanggan. Dari sini terlihat betapa tidak professional tv berlangganan ini.

Fithri, Jakarta

fithriahmad@gmail.com

BERITA TERKAIT

BIG BIRD RAIH TSMA AWARD 2017

kiri ke kanan. Sekjen Kemenhub Sugihardjo, General Manager Area Bisnis Big Bird Agus Subroto dan Ketua Umum DPP Organda Adrianto…

Jokowi Panggil Perusahaan Listing di Luar - Dibuat Kecewa

NERACA Jakarta – Meskipun industri pasar modal menuai banyak prestasi, namun jumlah emiten dan investor  masih kalah dibandingkan dengan negara…

KABUPATEN SUKABUMI - BPSK Kecewa, Disperindag Jabar Tahan Dana Hibah

KABUPATEN SUKABUMI BPSK Kecewa, Disperindag Jabar Tahan Dana Hibah NERACA Sukabumi - Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Sukabumi kecewa…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Akses Jalan Stasiun Parung Panjang Rusak

Akses jalan dari Jl. Raya Parung Panjang menuju ke Stasiun Parung Panjang Kabupaten Bogor, mengalami Kerusakan, jalan berlubang dan hingga…

Saluran Air Kotor Penyebab Banjir

Keadaan saluran air kotor yang berada di lokasi Jalan Madya Kebantenan Semper Cakung Cilincing Jakarta Utara (arah TPU Semper Budi…

Angkutan Umum Berhenti di Tengah Jalan

Jalan Palmerah Utara sampai pasar Pal Merah, Jakarta Pusat,  sudah sering macet parah pada pukul 7.15 hingga 8.00 disebabkan angkutan…