Kecewa Siaran Big TV

Beberapa waktu lalu saya mulai berlangganan tv berbayar Big TV karena tertarik promo yang diberikan. Satu minggu kemudian pemasangan pun dilakukan. Tetapi beberapa hari pemasangan siaran tv sangat buruk, saya pun mencoba menghubungi costumer mereka. Tetapi, semua saluran sibuk dan tidak mengangkat telepon saya.

Kemudian, saya mendatangi booth mereka di ITC Permata Hijau untuk melakukan complain. Dikatakan oleh SPG mereka saya seharusnya mencatat nomor teknisi yang dating ke rumah, karena itu urusan teknisinya. Permasalahannya, karena BB mengalami kerusakan dan terpaksa di wipe maka tak menyisakan nomor hp si teknisi. Padahal, bukankah mereka harusnya punya teknisi yang tidak hanya seorang untuk melayani pelanggan. Dari sini terlihat betapa tidak professional tv berlangganan ini.

Fithri, Jakarta

fithriahmad@gmail.com

BERITA TERKAIT

Pemerintah Diminta Rancang UU Perlindungan Data Pribada - Berkembang Big Data

Wakil Ketua Komisi I DPR RI Meutya Hafidz meminta dan mendorong agar pemerintah mengajukan Rancangan Undang-Undang tentang Perlindungan Data Pribadi…

BIG BIRD RAIH TSMA AWARD 2017

kiri ke kanan. Sekjen Kemenhub Sugihardjo, General Manager Area Bisnis Big Bird Agus Subroto dan Ketua Umum DPP Organda Adrianto…

Jokowi Panggil Perusahaan Listing di Luar - Dibuat Kecewa

NERACA Jakarta – Meskipun industri pasar modal menuai banyak prestasi, namun jumlah emiten dan investor  masih kalah dibandingkan dengan negara…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Pungli Parkir JCC Senayan.

Sebenarnya berapa kalikah harus membayar tarif parkir di JCC Senayan. Pada suatu saat, saya sudah mengambil karcis parkir masuk kemudian…

Mengurai kemacetan di Perlintasan Kereta

perlintasan Stasiun Cakung menjadi akses yang strategis untuk menuju ke Bekasi atau ke arah Jakarta khususnya ke arah Pondok Kopi,…

Perbaikan Jalan Rusak

Di sepanjang jalan Rajawali utara, Pademangan, Jakarta Utara,  kondisi jalanannya banyak yang rusak dan sudah dibiarkan lama. Mohon perhatiannya. Mohon…