Pengganti KK Bukopin Belum Diterima

Pada awal Desember 2013, saya mendapat konfirmasi dari Bank Bukopin bahwa kartu kredit Visa Classic saya telah diupgrade menjadi Visa Gold.

Saya meminta perubahan alamat pengiriman ke alamat rumah dan dijanjikan oleh call center 14005 proses pengiriman 14 hari kerja. Namun hingga akhir Desember 2013 kartu kredit pengganti belum juga saya terima.

Ketika saya konfirmasi kembali ke call center 14045 untuk perubahan alamat pengiriman ke kantor saya yang baru dan kembali call center menjanjikan akan diproses kembali ke bagian pengiriman dengan proses 14 hari kerja.

Tanggal 31 Januari 2014, saya telah menerima tagihan untuk kartu kredit visa gold, tetapi sampai dengan saat ini kartu kredit pengganti belum saya terima. Mohon tanggapan Bukopin, terimakasih.

Kurniawan

arif.kaka21@gmail.com

BERITA TERKAIT

Inalum Sebut Negosiasi dengan Freeport Belum Selesai

      NERACA   Jakarta - Direktur Utama PT Indonesia Asahan Alumunium (Inalum) Budi Gunadi Sadikin menyebutkan negosiasi PT…

Target Replenting Kebun Sawit Rakyat Sulit Tercapai - Dana BPDPKS Belum Cair

Pemerintah menargetkan 185.000 perkebunan sawit rakyat yang tersebar di sejumlah wilayah Indonesia, sudah teremajakan (replenting) pada tahun 2018. Namun target…

Fintech Belum Optimal Dorong Perekonomian

    NERACA   Jakarta - Gebrakan industri finansial berbasis teknologi (financial technology/fintech) dalam beberapa tahun terakhir dinilai belum optimal…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kecewa PDAM Bhagasasi Kota Bekasi

Kami sebagai warga Perumahan Irigasi Danita RW 14, Kelurahan Bekasi Jaya, Bekasi Timur, Kota Bekasi, merasa kecewa dengan pelayanan publik…

Parkir Mobil di Stasiun Cikarang

  secepatnya parkir di area stasiun Cikarang dibenahi. Tidak ada parkir untuk mobil. Area parkir masih cukup luas, tapi saya…

Kecewa RS Mekar Sari Bekasi

Ketika kami datang hendak berobat menggunakan kartu sehat (KS) yang dikeluarkan Pemkot Bekasi di RS Mekar Sari di Bekasi Jaya,…