Pengganti KK Bukopin Belum Diterima

Pada awal Desember 2013, saya mendapat konfirmasi dari Bank Bukopin bahwa kartu kredit Visa Classic saya telah diupgrade menjadi Visa Gold.

Saya meminta perubahan alamat pengiriman ke alamat rumah dan dijanjikan oleh call center 14005 proses pengiriman 14 hari kerja. Namun hingga akhir Desember 2013 kartu kredit pengganti belum juga saya terima.

Ketika saya konfirmasi kembali ke call center 14045 untuk perubahan alamat pengiriman ke kantor saya yang baru dan kembali call center menjanjikan akan diproses kembali ke bagian pengiriman dengan proses 14 hari kerja.

Tanggal 31 Januari 2014, saya telah menerima tagihan untuk kartu kredit visa gold, tetapi sampai dengan saat ini kartu kredit pengganti belum saya terima. Mohon tanggapan Bukopin, terimakasih.

Kurniawan

arif.kaka21@gmail.com

BERITA TERKAIT

Kacau, Jadwal Baru KRL

PT KAI membuat repot penumpang KRL CommuterLine, setelah menerbitkan jadwal baru perjalanan semua kereta api termasuk KRL per 1 Desember…

Galian Jalan Perparah Kemacetan

Kami melihat ada sejumlah galian di jalan raya di wilayah Jakarta Pusat, ternyata sangat mengganggu pemakai jalan karena kemacetan yang…

Problema PDAM Tirta Bhagasasi di Bekasi

Banyak persoalan teknis pencatatan meter pemakaian air di rumah pelanggan dengan data di PDAM Tirta Bhagasasi di kota Bekasi, harusnya…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

KRL Makin Padat dan Tidak Nyaman

Sejak pemberlakuan jadwal perjalanan kereta (Gapeka) baru mulai 1 Desember 2019, penumpang KRL CommuterLine khususnya rute Bekasi-Jakarta pp mengalami ketidaknyamanan.…

Kacau, Jadwal Baru KRL

PT KAI membuat repot penumpang KRL CommuterLine, setelah menerbitkan jadwal baru perjalanan semua kereta api termasuk KRL per 1 Desember…

Galian Jalan Perparah Kemacetan

Kami melihat ada sejumlah galian di jalan raya di wilayah Jakarta Pusat, ternyata sangat mengganggu pemakai jalan karena kemacetan yang…