Big TV Ingkar Janji

Pada tanggal 29 Desember 2013, saya melakukan pendaftaran untuk pemasangan BIG TV di stand Hypermart Mall of Serang yang sedang promosi Paket Big Deal + Big BPL selama 9 bulan.

Petugas menjanjikan bahwa pemasangan paling lama 7 hari sejak tanggal pendaftaran. Tanggal 6 Januari 2014 saya menghubungi call center BIG TV karena belum ada teknisi yang datang. Diinformasikan bahwa pemasangan paling lambat 10 hari dan satu hari sebelum pemasangan akan dihubungi oleh BIG TV.

Akan tetapi sampai dengan saya mengirimkan surat keluhan ini, teknisi belum datang untuk melakukan instalasi.

Dadang

dadang.amiruddin@gmail.com

Related posts