Menunggu Janji Aora TV

Akhir bulan Agustus 2013 saya mulai berlangganan paket Siip dari Aora TV dengan pembayaran 1 tahun. Kurang lebih satu bulan paket yang saya pilih diturunkan menjadi paket Cihuy. Oleh karena itu, saya mengajukan pembatalan pada tanggal 13 November 2013 dan dijanjikan untuk pengembalian dana kurang lebih 14 hari.

Karena sampai dengan waktu yang dijanjikan, refund belum saya terima, maka pada tanggal 5 Desember 2013, saya menghubungi Aora TV. Ternyata laporan saya sebelumnya belum diproses. Setelah itu, saya diminta untuk mengisi formulir pengembalian dana, dan akan diupayakan akan diproses dalam waktu satu minggu akan dilakukan pengembalian dana.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, pengembalian dana yang dijanjikan tersebut belum saya terima.

Yudhi

onkyg@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Pasar Properti Jakarta Menunggu Momentum Pemulihan

Pasar Properti Jakarta Menunggu Momentum Pemulihan NERACA Jakarta - Konsultan properti, Colliers International, menyatakan pasar properti yang terdapat di wilayah…

Tepati Janji Konsumen - Topping Off The Ayoma Apartemen Lebih Cepat

NERACA Jakarta - Dalam rangka memenuhi komitmen dan menjaga kepuasan pelanggan, PT PP Properti Tbk (PPRO) melakukan topping off lebih…

Apartemen Daan Mogot City Lakukan Topping Off Tahap 1 - Tepati Janji

Apartemen Daan Mogot City Lakukan Topping Off Tahap 1 Tepati Janji NERACA Jakarta - Kondisi ekonomi yang lesu rupanya tidak…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Pungutan Pajak PJU di Bekasi Perlu Direvisi

Ketika membandingkan besaran pungutan pajak penerangan jalan umum (PJU) antara di Bekasi dan Jakarta, ternyata sangat kontras sekali dan cenderung…

Pelayanan Buruk PDAM Tirta Bhagasasi

Kami sebagai warga di perumahan Irigasi Danita RW 14, Kel. Bekasi Jaya, Kota Bekasi, merasa kecewa sekali atas pelayanan PDAM…

Kecerobohan Aparat Merugikan Masyarakat

Sebuah truk membawa crane tersangkut rel di Jl. Perjuangan Raya, Bekasi, Kamis (10/1) sempat membuat perjalanan KA Luar Kota dan…