Garansi BB Void Tak Sampai Setahun

Saya membeli sebuah Blackberry Torch di distributor Catur Utama di Mal Ambassador. Tidak sampai satu bulan, BlackBerry saya overheating lalu mati total. Kemudian diservis di layanan after sale Catur Utama, dan selang beberapa bulan, BB saya kembali overheating dan mati total.

Saat saya bawa lagi ke layanan servis garansi dan mereka mengatakan bahwa BB yang saya miliki sudah void masa garansinya. Padahal Blackberry tersebut belum ada setahun. Mereka mengatakan kerusakannya pada mesin dan mereka tidak mau bertanggung jawab.

Saya merasa sangat dirugikan dengan kartu garansi yang ada. Saya juga menyesalkan tindakan Catur Utama yang tidak menghargai konsumennya sendiri.

Siti Sulastri, Jakarta

Email :imkiddo@live.com

BERITA TERKAIT

3 Kawasan Ekonomi Khusus Tak Jelas Operasinya

NERACA Jakarta - Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Darmin Nasution menyebutkan terdapat tiga kawasan ekonomi khusus (KEK) yang telah diusulkan sebagai…

Defisit BPJS Kesehatan Jangan Sampai Hentikan Layanan Kesehatan

  NERACA   Jakarta - Defisit yang dialami oleh program BPJS Kesehatan jangan sampai menghentikan layanan tersebut karena merupakan hal…

Kredit 2018, Perbankan Tak Mampu Agresif

      NERACA   Jakarta - Perbankan diperkirakan tidak akan mampu agresif dalam menyalurkan kredit pada semester I 2018…

BERITA LAINNYA DI OPINI

Peran Pers dalam Mewujudkan Stabilitas di Tahun Politik

  Oleh : Stevanus Sulu, Mahasiswa Universitas Nusa Cendana, Kupang Pers sebagai media komunikasi massa berfungsi untuk menyalurkan aspirasi rakyat…

Menolak Isu Pencopotan Kepala BIN

  Oleh: Dodik Prasetyo, Peneliti Senior LSISI   Belakangan ini, masyarakat Indonesia diramaikan oleh berita penganiayaan tokoh agama seperti yang…

Matinya Edisi Cetak ?

  Oleh: Dr. Edy Purwo Saputro, SE, MSi - Dosen Pascasarjana di Universitas Muhammadiyah Solo Realitas industrialisasi media berdampak sistemik…