Lama Ganti Kartu Kredit

Pada Oktober 2013, kartu kredit Master Gold saya patah dan langsung melaporkan ke Call centre 14041. Di bulan yang sama telah di cetak kartu pengganti, dengan janji proses pengiriman dalam waktu 8 hari kerja. Tanggal 24 Oktober 2013, saya mendapat sms dari CIMB Niaga yang mengatakan bahwa pengiriman gagal, dan kejadian tersebut terjadi berulang kali dengan alasan, sulit di temui, alamat tidak jelas.

Setiap kali mendapatkan informasi, saya selalu menghubungi call centre dan selalu dijanjikan akan di kirim kembali dengan proses 8 hari kerja. Selama waktu berjalan, pada lembar tagihan yang dikirim telah tercantum nomor kartu yang baru.

Mohon kiranya CIMB Niaga untuk segera mengirimkan kartu pengganti yang selalu gagal kirim tersebut. Terimakasih.

Haryanto

BERITA TERKAIT

Pemanfaatan Kartu AKSes Rendah - KSEI Rilis Generasi Baru Fasilitas Akses

NERACA Jakarta – Semangat untuk memberikan pelayanan dan perlindungan bagi investor pasar modal, PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) resmi…

BEI Pemegang Saham Pefindo Biro Kredit

PT Bursa Efek Indonesia (BEI) resmi menjadi pemegang saham Pefindo Biro Kredit (PBK). Hal tersebut diputuskan melalui rapat umum pemegang…

Kartu KMT KRL Commuterline

Kartu Multi Trip (KMT) KRL Commuterline harusnya segera disesuaikan dengan kebutuhan intermoda transportasi. Artinya, KMT tidak hanya berlaku khusus untuk…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Perjalanan KRL Selalu Terlambat

Kami bingung hampir setiap hari perjalanan KRL Commuterline selalu terlambat. Padahal jalur double double track (DDT Jatinegara-Cakung sudah selesai, sehingga…

Kontainer Bebas di Kota Bekasi

Hampir setiap hari, terutama siang dan sore hari banyak kontainer/truk tanah seenaknya bebas lewat di sejumlah jalan protokoler di kota…

Jalan Rusak di Kota Bekasi

Ironis memang jika lewat di Jl. Bambu Runcing, yang tembusnya ke Jl. Perjuangan Raya, Bekasi Utara, Kota Bekasi, kondisi jalannya…