Menanggapi surat pembaca Bapak Mustaqim Adamrah yang dimuat Harian Neraca (8/11) dengan judul “Tagihan Dibayar, Telepon Masih Diblokir”, atas nama Manajemen TELKOM, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan.
Dapat kami jelaskan bahwa pihak TELKOM telah menghubungi pihak Bapak Mustaqim Adamrah untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Setelah melakukan pemeriksaan e-payment pelanggan, selanjutnya pihak TELKOM membuka isolir telepon pelanggan. Sejak tanggal 7 November 2013, telepon Bapak Mustaqim Adamrah sudah berfungsi normal kembali, baik incoming maupun outgoing. Saat dikonfirmasi pihak TELKOM, pelanggan menyatakan bahwa telepon sudah dapat digunakan dengan baik.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.
Public Relations Jabodetabek
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
