Keluhan Golds Gym dan ANZ Bank

Sekarang adalah tahun ke tiga saya untuk memperpanjang membership Golds Gym yang berakhir 19 Oktober 2013. Saya dan suami memperpanjangnya jauh sebelun jatuh tempo, pada 31 Agustus 2013, menggunakan credit card ANZ dengan promo cicilan 12 bulan.

Sales yang melayani menjelaskan, membership renewal akan dimulai setelah membership lama habis. Pembayaran juga demikian. Tetapi pada 3 September 2013, saya menerima tagihan dari ANZ dengan jumlah total harga 1 tahun membership Golds Gym. Mereka meminta saya untuk mengabaikan tagihan tersebut.

Tetapi pada 30 September 2013 saya mendapatkan SMS dari ANZ untuk melunasi kekurangan pembayaran kartu kredit. Tentu saja saya tidak mau membayar tagihan kalau tercetak salah. Saya hanya mau membayar sejumlah pemakaian pada Agustus 2013, mengikuti instruksi Golds Gym. Di mana tanggungjawab Golds Gym yang sudah menggesek kartu saya tapi tidak bisa memperbaikinya?

Nadya, Jakarta Utara

tulatulit@hotmail.com

BERITA TERKAIT

SHARP Bersedekah Berbagi Kebahagiaan dan Ilmu

Selalu hadir berbagi di tengah masyarakat adalah komitmen yang dilakukan PT Sharp Electronics Indonesia. Kali ini perseroan melalui kegiatan tanggung…

Donasikan Kursi Roda dan Bantuan Modal - K3S Denpasar Tingkatkan Kemandiran Disabilitas

Dalam rangka memberdayakan masyarakat disabilitas untuk mandiri, Koordinator Kegiatan Kesejahteraan Sosial (K3S) Kota Denpasar, Bali menyerahkan bantuan kesehatan seperti kursi…

Menteri LHK : Indonesia Angkat Langkah Sistematis Indonesia Sektor Lingkungan Hidup dan Energi

Menteri LHK : Indonesia Angkat Langkah Sistematis Indonesia Sektor Lingkungan Hidup dan Energi NERACA Karuizawa, Jepang - Menteri Lingkungan Hidup…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Pengaturan Jam Operasional Kontainer di Jalan Tol

Penyebab kemacetan semakin parah di Jalan Tol Cikampek saat ini disebabkan tidak adanya pengaturan jam operasional sehingga volume jalan bebas…

PPKA Stasiun Bekasi Bekerja Lamban

Sebagai penumpang KRL CommuterLine lebih dari 20 tahun, merasakan pelayanan di stasiun Bekasi masih kurang optimal. Ketika KRL akan masuk…

Transportasi Massal Gunakan Satu Kartu Bank

Pengoperasian uji coba LRT di Rawamangun, Jakarta, harusnya bersamaan dengan uji coba pelaksanaan pembayaran kartu bank seperti e-money, flash, Brizzi…