Service Center Sony Tanggap

Jumat, 30 Agustus 2013, sekitar pukul 18.00 saya membeli smartphone Sony Xperia Z Ultra di Plaza Barat Senayan dengan paket bundling Simpati. Ketika sampai di rumah dan mencoba untuk mengganti simcard yang ada di Sony Xperia Z Ultra tersebut dengan simcard lama saya, ternyata tidak bisa dikeluarkan.

Kemudian, pada 2 September 2013 Saya membawanya ke Xperia Care Senayan City, petugas mengatakan tidak bisa memperbaiki karena tidak memiliki alatnya dan menyarankan membawanya ke ITC Roxy Mas.

Setelah membawa ke ITC Roxy Mas, petugas menyatakan perbaikan diserahkan kepada pihak ketiga karena tidak ada teknisi di Xperia Care ITC Roxy Mas. Dijanjikan perbaikan maksimal dua minggu. Tetapi, kemarin siang mereka menelpon memberitahu kalau perbaikan sudah selesai, mudah-mudahan saja benar apa yang sudah dijanjikan.

Ari Nur Rahman, Depok

ari.n.rahman@gmail.com

BERITA TERKAIT

BPJS Ketenagakerjaan Tingkatkan Layanan - CARE Contact Center

  NERACA   Jakarta - Layanan pelanggan merupakan hal yang sangat vital bagi perusahaan dalam berinteraksi dengan masyarakat, baik pelanggan…

TINJAU CONTACT CENTER

Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan (BPJSTK) Agus Susanto bersama Direktur Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan M Krishna Syarif meninjau layanan Care Contact Center…

Komitmen Pelayanan Lintasarta Menuai Hasil - Sabet Data Center Service Of The Year

NERACA Jakarta - Lintasarta meraih penghargaan dalam acara Frost & Sullivan 2017 Asia Pasific Best Practices Awards untuk kategori  Data…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Penerangan Jalan yang tidak Berfungsi

Lampu PJU dipertigaan antara Jalan Jombang ( jalan Amir Machmud), Jalan Sumatra (Pintu Utara VBI) dan Jalan Sawil, Tangerang, dimatikan…

Taksi Online Tawar Menawar di Bandara

Ketika kami mendarat di Bandara Halim, Jakarta, beberapa waktu lalu, mencoba menghubungi taksi online (GrabCar) untuk perjalanan ke rumah di…

PKL dan Angkot di Stasiun Bekasi

Beberapa waktu yang lalu, pernah ada bantuan pasukan Brimob dari Polda Metro Jaya membantu menertibkan angkot yang parkir dan ngetem…