Kecewa KK UOB Buana

Saya adalah pemegang kartu kredit Platinum UOB No:5193-1120-0023-xxxx. berawal Pada Juni lalu, saya ditawari untuk merubah transaksi/tagihan menjadi cicilan tetap. Awalnya saya menolak, karena terus dibujuk dengan kata-kata \"manis\", akhirnya saya setuju untuk mengubah tagihan menjadi cicilan tetap 24x. Tapi, pada bulan Agustus, saya menerima tagihan dan tercantum iuran tahunan di transaksi periode July-Agustus 2013 sebesar Rp. 700.000,-.

Sontak saya langsung menelpon customer care UOB (Sdr Fadil) untuk meminta penghapusan iuran tahunan dan diberikan informasi iuran tahunan hanya bisa ditukar dengan poin dan berdasarkan jumlah poin, saya diberikan diskon iuran tahunan sebesar Rp. 300.000,-.Karena tetap keberatan, maka saya meminta penutupan kartu dengan konsekwensi saya harus melunasi cicilan tetap 24x.

Pelajaran yang saya dapat adalah, hati-hati dengan tawaran perubahan transaksi cicilan tetap, terutama yang ditawarkan pada 1 bulan sebelum muncul tagihan iuran tahunan , dan Lebih detil dalam bertanya mengenai sesuatu yang dijanjikan.

Semoga pengalaman ini bisa menjadi pelajaran berharga buat pembaca.

Ivan

ivan96akt@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Kecewa PDAM Bhagasasi Kota Bekasi

Kami sebagai warga Perumahan Irigasi Danita RW 14, Kelurahan Bekasi Jaya, Bekasi Timur, Kota Bekasi, merasa kecewa dengan pelayanan publik…

Kecewa RS Mekar Sari Bekasi

Ketika kami datang hendak berobat menggunakan kartu sehat (KS) yang dikeluarkan Pemkot Bekasi di RS Mekar Sari di Bekasi Jaya,…

Bina Buana Raya Berniat Jual Kapal

  NERACA Jakarta - PT Pelayaran Nasional Bina Buana Raya Tbk (BBRM) berencana untuk menjual asetnya yaitu empat kapal tongkang…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Speed Trap di Jalan Raya

Di sepanjang jalan raya Parung-Bogor dan sekitarnya tersebut banyak dibuat tanggul/speed trap yang  tidak ada rambu peringatan / pemberitahuan lainnya. Sped trap/tanggul…

Parkir Liar di Gandaria City

Banyaknya kendaraan terparkir di depan mall Gandaria City seberang menuju arah Pondok Indah seperti bemo, motor dan mobil pribadi yang…

Balap Liar di Kemayoran

Di Jalan Benyamin Sueb Kemayoran,  Jakarta  Pusat, sering dipergunakan oleh anak- anak remaja untuk balapan motor liar mulai pukul 24.00-04.00…