Kecewa KK UOB Buana

Saya adalah pemegang kartu kredit Platinum UOB No:5193-1120-0023-xxxx. berawal Pada Juni lalu, saya ditawari untuk merubah transaksi/tagihan menjadi cicilan tetap. Awalnya saya menolak, karena terus dibujuk dengan kata-kata \"manis\", akhirnya saya setuju untuk mengubah tagihan menjadi cicilan tetap 24x. Tapi, pada bulan Agustus, saya menerima tagihan dan tercantum iuran tahunan di transaksi periode July-Agustus 2013 sebesar Rp. 700.000,-.

Sontak saya langsung menelpon customer care UOB (Sdr Fadil) untuk meminta penghapusan iuran tahunan dan diberikan informasi iuran tahunan hanya bisa ditukar dengan poin dan berdasarkan jumlah poin, saya diberikan diskon iuran tahunan sebesar Rp. 300.000,-.Karena tetap keberatan, maka saya meminta penutupan kartu dengan konsekwensi saya harus melunasi cicilan tetap 24x.

Pelajaran yang saya dapat adalah, hati-hati dengan tawaran perubahan transaksi cicilan tetap, terutama yang ditawarkan pada 1 bulan sebelum muncul tagihan iuran tahunan , dan Lebih detil dalam bertanya mengenai sesuatu yang dijanjikan.

Semoga pengalaman ini bisa menjadi pelajaran berharga buat pembaca.

Ivan

ivan96akt@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Bank UOB Luncurkan Produk dengan Bonus Suku Bunga

    NERACA   Jakarta - PT Bank UOB Indonesia, Senin, meluncurkan produk tabungan yang memberikan bonus suku bunga kepada…

Buana Finance Raih Pinjaman Rp 100 Miliar - Danai Pengembangan Bisnis

NERACA Jakarta – Perusahaan pembiayaan, PT Buana Finance Tbk (BBLD) kembali mendapatkan fasilitas pembiayaan dari perbankan guna menjalankan kegiatan usahanya…

GIB Gandeng UOB Kembangkan Urban Heights Residences Serpong

GIB Gandeng UOB Kembangkan Urban Heights Residences Serpong  NERACA Jakarta - PT Graha Investment Bersama (GIB) Land dan PT Bank…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Mohon Perbaikan Jalan Rusak

 Di jembatan (Fly Over) dari arah Grogol menuju Jelambar. Menurut saya bahwa lubang pada jalanan tersebut sudah berlubang lumayan dalam…

Akses Jalan Rusak

Di kabupaten Bekasi, Jawa Barat, tepatnya di jalan Tarumajaya Raya, Kec. Tarumajaya, akses jalan umum yang menurut saya sudah rusak…

Kemacetan Akibat Pembangunan LRT

Jalan Tol di Kelapa Gading serta proyek infrastruktur lainnya di Jakarta tidak semata mata karena penyempitan jalur, tetapi rusaknya jalan…