Sulit Berurusan dengan Bank ANZ

Pembayaran Billing Statement bulan Juli dan Agustus saya jatuh tempo pada tanggal 30 Juli dan 29 Agustus 2013. Dan tagihan itu sudah saya bayar penuh sebesar Rp. 11.149.367 dan Rp. 10.395.544 ditambah biaya transfer Rp. 7500 dan tidak melewati tanggal jatuh tempo kartu kredit. Akan tetapi, pada Billing Statement bulan berikutnya, saya di kenakan Interest Charged on Purchases sebesar Rp. 250.165 dan Rp. 206.431. Selama 2 bulan saya dikenakan bunga untuk pembayaran yang saya lakukan sesuai ketentuan.

Dengan kondisi itu saya langsung menghubungi call center ANZ. Tapi, call center ANZ hanya janji-janji tanpa ada yang terealisasi.

Saya sangat keberatan dikenakan bunga untuk sesuatu hal yang bukan merupakan kesalahan saya. Walaupun pada akhirnya saya harus membayar dendanya.

Vini Ria

viniria73@gmail.com


BERITA TERKAIT

Kapan Gratis Internet dari Indihome?

Di tengah merebaknya virus Covid-19, banyak pegawai kantor sekarang diminta bekerja dari rumah (work from home-WFH). Ini konsekuensinya untuk komunikasi…

Aturan Pembatasan Salah Kaprah?

Kami kaget saat datang ke Alfamidi di Jl. Raya Mekarsari, Bekasi Jaya, Bekasi Timur, pada Pk. 07.00 pagi kemarin (1/4)…

Relaksasi Kredit UMKM Pegadaian Kapan?

Famili kami sebagai debitur yang mendapatkan pinjaman syariah UMKM di Pegadaian mengalami kemunduran usaha akibat sepinya order pembelian usaha kami…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Retur Tiket KA Terlalu Lama

Kami telah mengembalikan (retur) tiket KA Argo Cheribon berangkat 21 Maret dan kembali 22 Maret 2020 melalui stasiun Bekasi, menunggu…

Kapan Gratis Internet dari Indihome?

Di tengah merebaknya virus Covid-19, banyak pegawai kantor sekarang diminta bekerja dari rumah (work from home-WFH). Ini konsekuensinya untuk komunikasi…

Aturan Pembatasan Salah Kaprah?

Kami kaget saat datang ke Alfamidi di Jl. Raya Mekarsari, Bekasi Jaya, Bekasi Timur, pada Pk. 07.00 pagi kemarin (1/4)…