Sulit Berurusan dengan Bank ANZ

Pembayaran Billing Statement bulan Juli dan Agustus saya jatuh tempo pada tanggal 30 Juli dan 29 Agustus 2013. Dan tagihan itu sudah saya bayar penuh sebesar Rp. 11.149.367 dan Rp. 10.395.544 ditambah biaya transfer Rp. 7500 dan tidak melewati tanggal jatuh tempo kartu kredit. Akan tetapi, pada Billing Statement bulan berikutnya, saya di kenakan Interest Charged on Purchases sebesar Rp. 250.165 dan Rp. 206.431. Selama 2 bulan saya dikenakan bunga untuk pembayaran yang saya lakukan sesuai ketentuan.

Dengan kondisi itu saya langsung menghubungi call center ANZ. Tapi, call center ANZ hanya janji-janji tanpa ada yang terealisasi.

Saya sangat keberatan dikenakan bunga untuk sesuatu hal yang bukan merupakan kesalahan saya. Walaupun pada akhirnya saya harus membayar dendanya.

Vini Ria

viniria73@gmail.com


BERITA TERKAIT

Bank Dunia Proyeksikan Pertumbuhan 5,3% di 2018

    NERACA   Jakarta - Bank Dunia memproyeksikan pertumbuhan ekonomi Indonesia pada 2018 sebesar 5,3 persen, lebih tinggi dari…

Soal E-Money, Bank Mandiri Kerjasama dengan 12 Bank

      NERACA   Jakarta - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (Bank Mandiri) telah menjalin kesepakatan strategis dalam bidang…

ViBiCloud Hadirkan Layanan End-to-End Pertama Dengan Platform Microsoft Azure Stack

ViBiCloud Hadirkan Layanan End-to-End Pertama Dengan Platform Microsoft Azure Stack Dukungan tim lokal selama 24/7 dan penempatan data di internal…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Mohon Perbaikan Jalan Rusak

 Di jembatan (Fly Over) dari arah Grogol menuju Jelambar. Menurut saya bahwa lubang pada jalanan tersebut sudah berlubang lumayan dalam…

Akses Jalan Rusak

Di kabupaten Bekasi, Jawa Barat, tepatnya di jalan Tarumajaya Raya, Kec. Tarumajaya, akses jalan umum yang menurut saya sudah rusak…

Kemacetan Akibat Pembangunan LRT

Jalan Tol di Kelapa Gading serta proyek infrastruktur lainnya di Jakarta tidak semata mata karena penyempitan jalur, tetapi rusaknya jalan…