Sulit Berurusan dengan Bank ANZ

Pembayaran Billing Statement bulan Juli dan Agustus saya jatuh tempo pada tanggal 30 Juli dan 29 Agustus 2013. Dan tagihan itu sudah saya bayar penuh sebesar Rp. 11.149.367 dan Rp. 10.395.544 ditambah biaya transfer Rp. 7500 dan tidak melewati tanggal jatuh tempo kartu kredit. Akan tetapi, pada Billing Statement bulan berikutnya, saya di kenakan Interest Charged on Purchases sebesar Rp. 250.165 dan Rp. 206.431. Selama 2 bulan saya dikenakan bunga untuk pembayaran yang saya lakukan sesuai ketentuan.

Dengan kondisi itu saya langsung menghubungi call center ANZ. Tapi, call center ANZ hanya janji-janji tanpa ada yang terealisasi.

Saya sangat keberatan dikenakan bunga untuk sesuatu hal yang bukan merupakan kesalahan saya. Walaupun pada akhirnya saya harus membayar dendanya.

Vini Ria

viniria73@gmail.com


BERITA TERKAIT

Lawan Penyakit dengan Perkuat Kekebalan Tubuh

Cuaca sedang tak menentu. Sejenak udara terasa panas menyengat, sejenak lagi hujan deras menghantam. Cuaca demikian membuat tubuh mudah terserang…

Doa Terkabul, Ibu Dedeh Senang Berjumpa Dengan Jokowi

Doa Terkabul, Ibu Dedeh Senang Berjumpa Dengan Jokowi NERACA Jakarta - Dibalik rangkaian kunjungan kerja di Kabupaten Garut, Jawa Barat…

Ciptakan Lingkungan Bersih - Allianz Beri Pelatihan Bank Sampah Gusling

Persoalan pengelolaan sampah masih menjadi masalah yang belum tertangani secara optimal, bahkan sebagian belum tertangani dengan baik. Alhasil, memberikan dampak…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Gangguan Perjalanan KRL Hambat Kerja Pegawai

Dalam sepekan ini seringkali terjadi gangguan perjalanan KRL Commuterline dari Bekasi ke Jakarta Kota di pagi hari. Ini jelas sangat…

Butuh Kenyamanan, Hidupkan Lagi KRL Ekspres

Kami sudah 20 tahun naik KRL Commuterline, ternyata sampai sekarang masih amburadul kondisinya. Faktanya setiap hari kepadatan KRL sudah di…

Waktu KRL Commuterline Sering Molor

Hampir setiap hari kami naik KRL Commuterline dari Jakarta Kota ke Bekasi sekitar Pk. 20.00-21.00 selalu mengalami keterlambatan sampai di…