CIMB Niaga Abaikan Komplain

Pada 1 Agustus 2013 saya mengajukan komplain ke CIMB Niaga, terkait dengan alamat tagihan kartu kredit saya yang hingga kini tidak berubah, padahal saya sudah melakukan penyesuaian data hampir 8 bulan lamanya.

Saya mendapatkan id laporan dengan nomor e20130801-000095, namun hingga saat ini tidak pernah ada tindak lanjut penanganan masalah ini. Sedangkan saya sudah memakai produk CIMB Niaga sejak 2005.

Akibat dari belum updatenya alamat, CIMB Niaga telah salah melakukan pengiriman welcome note KTA dan kartu kredit pengganti.


Erich R
erich.r.saufi@gmail.com

BERITA TERKAIT

Niaga Komoditas - Indonesia Berpotensi Membawa Kebijakan Sawit Uni Eropa ke WTO

NERACA Jakarta – Pemerintah Indonesia menyatakan bahwa pihaknya berpotensi untuk membawa kebijakan diskriminatif terhadap minyak kelapa sawit yang dikeluarkan oleh…

Niaga Internasional - Menperin Bidik Ekspor Alas Kaki Nasional Menapaki US$6,5 Miliar

NERACA Jakarta – Industri alas kaki merupakan salah satu sektor manufaktur andalan yang mampu memberikan kontribusi besar bagi perekonomian nasional.…

Niaga Internasional - Perlu Transformasi Komposisi Ekspor Unggulan dan Buka Pasar Baru

NERACA Jakarta – Sepuluh sektor non-migas yang selama ini menjadi andalan ekspor Indonesia diprediksi akan mengalami pertumbuhan pada 2019. Kesepuluh…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kebijakan PT KAI Tidak Konsisten

Ada yang menarik jika melihat perbandingan akses keluar masuk di stasiun Cikini dan Gondangdia, dimana akses pintu Utara dan Selatan…

Amburadul Sistem Transportasi Massal

Persoalan transportasi massal pada umumnya bermuara pada ketidaktepatan waktu jarak antara bus TransJakarta yang sering meleset lebih dari 10 menit.…

KRL 8 Gerbong Masih Beroperasi

PT KCI ternyata masih mengoperasikan KRL Commuterline 8 gerbong di jalur Bogor-Jakarta dan Bekasi-Jakarta, padahal janji pimpinan PT KAI beberapa…