Paket Hilang via Tiki

Pada 10 Juni 2011 saya mengirim paket sebanyak 3,5 kg berisi baju (no resi 020107209350 dan 020107209351) dari Tiki Pluit ke Kota Wisata Cibubur via pengiriman reguler.

Paket saya dijanjikan akan sampai ke alamat tujuan paling lambat tanggal 13 Juni 2011. Namun pada 14 Juni 2011 pk. 19.00 paket saya tak kunjung tiba.

Saya cek ke Tiki Pluit, kata mereka paket saya sudah dikirim via Tiki Pemuda ke Tiki Bogor karena daerah Kota Wisata Cibubur sudah merupakan wilayah Bogor. Saya diberikan alamat beserta no telpon Tiki Bogor.

Pada 15 Juni 2011 jam 9.00 pagi, saya telpon ke Tiki Pemuda yang dijawab bahwa paket saya tersebut sudah dikirim ke Tiki Bogor per 10 Juni 2011 estimasi pada 11 Juni 2011 sudah diterima oleh Tiki Bogor. Tapi menurut Tiki Bogor paket saya statusnya blank alias tidak pernah sampai ke Tiki Bogor.

Saya disuruh menelepon ke CS Tiki di Raden Saleh. Pada 15 Juni 2011 jam 10.00 saya telpon ke CS Tiki di Raden Saleh dan ternyata paket saya tidak diketahui keberadaannya dan sedang diinvestigasi. Mereka berjanji akan memberikan kabar via telpon jam 15.00. Namun tidajk ada telpon yang masuk.

Kemudian saya berinisiatif untuk menelpon, dan tetap paket saya tidak diketahui keberadaannya. Inikah pelayanan yang diberikan oleh Tiki kepada nasabah yang telah mempercayakan pengiriman barang ke Tiki? Sampai dengan 21 Juni 2011, keberadaan paket saya masih juga tidak diketahui berada dimana?

Fenny Harsono, Jakarta

Email: fenny17harsono@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Intervensi Pemerintah atas Harga CPO via Implementasi B20

Oleh: Piten J Sitorus, Mahasiswa D3 Alih Program PKN STAN Pada tahun 2017 Indonesia memproduksi sebesar 38,17 juta ton Crude Palm…

PAKET KEBIJAKAN EKONOMI (PKE) KE-16 - Kebijakan Kontraproduktif, UMKM Harusnya Diperkuat

NERACA Jakarta – Pemerintah telah mengeluarkan paket kebijakan ekonomi jilid 16 sebagai upaya relaksasi kebijakan untuk ketahanan ekonomi nasional, target-target…

PAKET KEBIJAKAN EKONOMI (PKE) KE-16 - Kebijakan Putus Asa di Tengah Keterbatasan Investasi

Oleh: Djony Edward Presiden Jokowi lewat Menko Perekonomian Darmin Nasution mengumumkan tambahan Paket Kebijakan Ekonomi 16 tentang Relaksasi Kebijakan untuk…

BERITA LAINNYA DI OPINI

Menelisik Arah Utang Pemerintah Era Kepemimpinan Jokowi

Oleh: Nurul Nabila, Mahasiswi Perbankan Universitas Samudra Langsa   Selama masa pemerintahan Presiden Jokowi, rasio utang pemerintah terhadap Produk Domestik…

Diversifikasi Pasar Ekspor untuk RI yang Sejahtera

  Oleh: Nurul Karuniawati, Peneliti Universitas Udayana               Setiap peluang perdagangan akan menentukan pertumbuhan ekonomi sebuah bangsa. Karena itu,…

E-KTP Tercecer di Tahun Politik

Oleh: Siswanto Cemonk Lagi-lagi publik dibuat geger dengan penemuan kembali ribuan Kartu Tanda Penduduk elektronik (e-KTP) yang tercecer. Peristiwa ini…