Pada 2 Januari 2013 saya melakukan pembayaran kartu kredit ANZ, full payment sesuai dengan tanggal jatuh tempo melalui menu transfer online dari Bank Permata. Esok harinya saya menelpon call centre ANZ untuk mengetahui status pembayaran saya, dikatakan sudah ada pembayaran masuk dan hari ini akan terposting.
Namun, pada 4 Januari 2013 saat melakukan pengecekan transaksi kartu kredit melalui internet banking, ternyata terdapat late charges lebih dari Rp1 juta. Padahal, itu bukan karena kesalahan saya, tetapi disebabkan karena sistem ANZ belum bisa online, yang menyebabkan ada jeda waktu 1. Lantas, apakah karena sistem yang tidak bisa online menyebabkan saya diharuskan membayarkan late charges?
Fransisca, Jakarta Selatan
fransisca1977@yahoo.com
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
