Sulit Hubungi Telkom 147

Pada Selasa 11 Mei sekitar pk. 19.00 saya menghubungi operator Telkom 147 dengan harapan segera mendapat jawaban. Eh, ternyata sampai 30 menit lamanya belum tersambung, kecuali nada answer machine yang terus menerus berbunyi "maaf seluruh operator kami sedang sibuk". Padahal kondisi saat itu bukan termasuk jam kerja, apa benar banyak sekali pelanggan Telkom menghubungi 147 pada pk. 19.00?

Saya sebenarnya mau melaporkan soal TelkomVision, dimana sudah dibayarkan melalui ATM BCA pada 11 Mei 2011 pk. 09.30, namun hingga malam pk. 19.00 televisi berbayar itu belum muncul gambarnya di rumah anak saya di Bekasi (ID Pelanggan: 127202157943)

Mohon perhatian pimpinan PT Telkom Indonesia. Terimakasih.

John Kusuma, Jakarta

Email: travoljohn@gmail.com

BERITA TERKAIT

Swasembada Pangan: Fokus Utama Pembangunan Infrastruktur Indonesia

    Oleh: Irfan Nurmaji, Mahasiswa PTS di Bandung   Pemerintah saat ini menempatkan swasembada pangan sebagai poros utama dalam…

Apotek Desa Dorong Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat Pedesaan

  Oleh: Irfan Nurmaji, Pengamat Sosial dan Kemasyarakatan   Kehadiran Apotek Desa sebagai bagian dari program Koperasi Desa Merah Putih…

Percepatan Perbaikan Infrastruktur, Kunci Keberhasilan Program Sekolah Rakyat

    Oleh: Dhita Karuniawati, Peneliti di Lembaga Studi Informasi Strategis Indonesia Pendidikan adalah pondasi utama pembangunan bangsa. Pemerataan akses…

BERITA LAINNYA DI Opini

Swasembada Pangan: Fokus Utama Pembangunan Infrastruktur Indonesia

    Oleh: Irfan Nurmaji, Mahasiswa PTS di Bandung   Pemerintah saat ini menempatkan swasembada pangan sebagai poros utama dalam…

Apotek Desa Dorong Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat Pedesaan

  Oleh: Irfan Nurmaji, Pengamat Sosial dan Kemasyarakatan   Kehadiran Apotek Desa sebagai bagian dari program Koperasi Desa Merah Putih…

Percepatan Perbaikan Infrastruktur, Kunci Keberhasilan Program Sekolah Rakyat

    Oleh: Dhita Karuniawati, Peneliti di Lembaga Studi Informasi Strategis Indonesia Pendidikan adalah pondasi utama pembangunan bangsa. Pemerataan akses…