Sulit Hubungi Telkom 147

Pada Selasa 11 Mei sekitar pk. 19.00 saya menghubungi operator Telkom 147 dengan harapan segera mendapat jawaban. Eh, ternyata sampai 30 menit lamanya belum tersambung, kecuali nada answer machine yang terus menerus berbunyi "maaf seluruh operator kami sedang sibuk". Padahal kondisi saat itu bukan termasuk jam kerja, apa benar banyak sekali pelanggan Telkom menghubungi 147 pada pk. 19.00?

Saya sebenarnya mau melaporkan soal TelkomVision, dimana sudah dibayarkan melalui ATM BCA pada 11 Mei 2011 pk. 09.30, namun hingga malam pk. 19.00 televisi berbayar itu belum muncul gambarnya di rumah anak saya di Bekasi (ID Pelanggan: 127202157943)

Mohon perhatian pimpinan PT Telkom Indonesia. Terimakasih.

John Kusuma, Jakarta

Email: travoljohn@gmail.com

BERITA TERKAIT

Urgensi Penurunan Harga Gas Industri

  Oleh: Samsul Hilal, Alumnus Pascasarjana FEB-UI Kemarahan Jokowi (06/01/2020) karena harga gas industri yang tinggi ditindaklanjuti dengan langkah yang…

Omnibus Law Ciptaker Meminimalisasi Dampak Ekonomi Covid-19

  Oleh : Edi Jatmiko, Pengamat Kebijakan Publik Pandemi Covid-19 diyakini akan memukul  perekonomian Indonesia. Sejumlah pihak pun mendesak DPR…

Mewaspadai Politisasi Wabah Corona

  Oleh : Angga Gumilar, Pengamat Sosial Politik   Penyebaran Virus Corona atau Covid-19 menjadi ancaman nyata yang terus terjadi.…

BERITA LAINNYA DI OPINI

Urgensi Penurunan Harga Gas Industri

  Oleh: Samsul Hilal, Alumnus Pascasarjana FEB-UI Kemarahan Jokowi (06/01/2020) karena harga gas industri yang tinggi ditindaklanjuti dengan langkah yang…

Omnibus Law Ciptaker Meminimalisasi Dampak Ekonomi Covid-19

  Oleh : Edi Jatmiko, Pengamat Kebijakan Publik Pandemi Covid-19 diyakini akan memukul  perekonomian Indonesia. Sejumlah pihak pun mendesak DPR…

Mewaspadai Politisasi Wabah Corona

  Oleh : Angga Gumilar, Pengamat Sosial Politik   Penyebaran Virus Corona atau Covid-19 menjadi ancaman nyata yang terus terjadi.…