Pada Selasa 11 Mei sekitar pk. 19.00 saya menghubungi operator Telkom 147 dengan harapan segera mendapat jawaban. Eh, ternyata sampai 30 menit lamanya belum tersambung, kecuali nada answer machine yang terus menerus berbunyi "maaf seluruh operator kami sedang sibuk". Padahal kondisi saat itu bukan termasuk jam kerja, apa benar banyak sekali pelanggan Telkom menghubungi 147 pada pk. 19.00?
Saya sebenarnya mau melaporkan soal TelkomVision, dimana sudah dibayarkan melalui ATM BCA pada 11 Mei 2011 pk. 09.30, namun hingga malam pk. 19.00 televisi berbayar itu belum muncul gambarnya di rumah anak saya di Bekasi (ID Pelanggan: 127202157943)
Mohon perhatian pimpinan PT Telkom Indonesia. Terimakasih.
John Kusuma, Jakarta
Email: travoljohn@gmail.com
Oleh: Samsul Hilal, Alumnus Pascasarjana FEB-UI Kemarahan Jokowi (06/01/2020) karena harga gas industri yang tinggi ditindaklanjuti dengan langkah yang…
Oleh : Edi Jatmiko, Pengamat Kebijakan Publik Pandemi Covid-19 diyakini akan memukul perekonomian Indonesia. Sejumlah pihak pun mendesak DPR…
Oleh : Angga Gumilar, Pengamat Sosial Politik Penyebaran Virus Corona atau Covid-19 menjadi ancaman nyata yang terus terjadi.…
Oleh: Samsul Hilal, Alumnus Pascasarjana FEB-UI Kemarahan Jokowi (06/01/2020) karena harga gas industri yang tinggi ditindaklanjuti dengan langkah yang…
Oleh : Edi Jatmiko, Pengamat Kebijakan Publik Pandemi Covid-19 diyakini akan memukul perekonomian Indonesia. Sejumlah pihak pun mendesak DPR…
Oleh : Angga Gumilar, Pengamat Sosial Politik Penyebaran Virus Corona atau Covid-19 menjadi ancaman nyata yang terus terjadi.…
