BB Hilang di Bagasi Pesawat Garuda

Pada Rabu, 06 April 2011 ibu saya Elsawaty menggunakan jasa penerbangan Citilink GA 041 dengan rute Medan - Jakarta, berangkat dari Medan pk. 9.40 pagi. Di dalam bagasi ibu saya menaruh Blackberry (BB) titipan kakak saya yang seyogianya diberikan kepada saya setibanya di Jakarta.

Ternyata sesampainya di Jakarta, ibu saya baru mengetahui bahwa kopernya sudah dibuka dan 2 helai baju serta BB tersebut hilang lenyap tak berbekas. Padahal BB tersebut sudah disisipkan dibawah baju tersebut, dikemas dalam kotak yang rapi , lengkap dengan chargernya. Yang hilang hanya BB-nya, isi lainnya masih lengkap, beserta 2 helai baju ibu saya tersebut yang menutupi box tersebut.

Bersama dengan surat ini, kami meminta pertanggungjawaban dari penerbangan tersebut, yang setahu kami Citilink merupakan anak perusahaan dari Garuda. Mohon BB tersebut dapat dilacak dan dikembalikan kepada kami.

Kasihan ibu saya, karena kondisi jantungnya yang lemah, sampai sekarang beliau masih lemas, karena terkejut dan tidak percaya perusahaan penerbangan besar sekelas Garuda ini tidak dapat melindungi hak penumpangnya dengan baik. Ibu saya justeru memilih Citilink ini karena nama baik dan nama besar Garuda Airlines.

Sony Cynthia Ferra, Bekasi

Email: sonykofa@yahoo.co.id

BERITA TERKAIT

Potensi Global US$88 Miliar, Ekspor Komponen Pesawat akan Dipacu - Kebijakan Publik

NERACA Jakarta – Kementerian Perindustrian terus mendorong peningkatan daya saing industri nasional agar mampu menghasilkan produk yang berkualitas sehingga kompetitif…

Lagi, Garuda Dinobatkan Maskapai Terbaik - Trip Advisor Travellers Choice Awards

NERACA Jakarta - Maskapai nasional Garuda Indonesia beserta anak usahanya, Citilink Indonesia berhasil meraih penghargaan “Trip Advisor 2018 Travellers Choice…

Garuda Lunasi Utang Obligasi Rp 2 Triliun

NERACA Jakarta – Menjaga kepercayaan para pemegang saham dan termasuk share holder, ditengah isu negatif soal ancaman mogok kerja para…

BERITA LAINNYA DI OPINI

Persatuan Bangsa Melalui Asian Games 2018

  Oleh : Prasetyo Agung, Peneliti di Lembaga Studi Informasi strategis Indonesia (LSISI) Asian Games 2018 tidak hanya ajang olahraga…

Politisasi Isu SDA dan Lingkungan Hidup dalam Kontestasi Politik

  Oleh : Bayu K, Pemerhati Lingkungan Hidup               Dugaan korupsi pengadaan lahan Bandara Bobong tahun anggaran 2009 yang…

Tak Ikut Danai Akuisisi Saham Freeport, Kemana Peran Bank BUMN?

Oleh: Rezkiana Nisaputra Himpunan Bank-Bank Milik Negara (Himbara) sudah memastikan, bahwa empat bank pelat merah tidak akan ikut membiayai proses…