Plaza Toyota Tingkatkan Mutu Mekanik

NERACA

Demi meningkatkan mutu dan juga kualitas dalam pelayanan servis, Plaza Toyota yangmenjadi dealer terbaik melalui pelayanan kelas dunia maka diwajibkan memiliki montir-montir yang handal. Untuk meningkatkan mutu tersebut maka diadakanlah kompetisi skill manpower di Area After Sales.Terkait hal tersebut, Toyota menggelar After Sales Skill Contest 2012, yang diselenggarakan di PlazaToyota cabang Green Garden, Kedoya, Jakarta Barat.

Agenda cara yang digelar kali ini sejatinya memang bukan hanya diselenggarakan pada hari Minggu saja. Sebab di hari sebelumnya (Sabtu 23 Juni) sudah dilakukan acara pendahuluan yaitu ASSC yang bersifat teori.

"Acara ini diikuti oleh seluruh mekanik di level Mekanik, Partman, PDS (Pre Delivery Service), SA (Service Advisor). Tujuan acara ini tak lain untuk mengetahui sejauh mana keterampilan para mekanik handal yang dimiliki Plaza Toyota dari enam cabang yang ada. Antara lain, Tendean, Pemuda, Green Garden, Kyai Tapa, Summarecon Serpong dan Pelajar Pejuang-Bandung, ” ujar Arif Fadhillah, ketua panitia.

Adapun soal troubleshooting yang diberikan pada kontes mekanik memang sangat bervariasi mulai dari pemecahan masalah pada sektor mesin hingga kelistrikan ringan. Seluruh kontestan mengikuti acara dengan antusias karena para pemenangnya akan mendapat hadiah berupa uang tunai dan berhak mengikuti dan dilombakan pada kontes mekanik di tingkat nasional.

Kategori pre delivery service dimenangkan M. Nurul Aksyah dengan skor 760. Buat kategori partman dimenangkan Catur Riyanto dengan mengumpulkan skor 721. Sedangkan kategori foreman direbut oleh Atep Mulyadi. Bunga Lupitawati menang di kategori service advisor dengan skor 852. dan kategori teknisi dijuarai oleh Jajat Sudrajat dengan skor 862.

Arif menambahkan dengan adanya kontes ini semua pihak mendapatkan keuntungan. Baik dari sisi pelanggan, penyelenggaraan sendiri dan juga bagi para mekanik. “Kami sangat berharap agar para mekanik semakin profesional dalam menghadapi segala hal di dunia servis,” tegas Arif.

BERITA TERKAIT

Sinergi Indonesia-Korea Tingkatkan Inovasi UKM

Sinergi Indonesia-Korea Tingkatkan Inovasi UKM NERACA Jakarta - Staf Ahli Menteri Koperasi dan UKM Bidang Ekonomi Makro Hasan Jauhari mengungkapkan…

150 Petani Kangkung Bogor Dimotivasi Tingkatkan Kapasitas

150 Petani Kangkung Bogor Dimotivasi Tingkatkan Kapasitas NERACA Bogor - Sebanyak 150 petani kangkung dari tiga kecamatan di wilayah Kabupaten…

BI Dorong Jakarta Tingkatkan Anggaran Sektor Pariwisata

    NERACA   Jakarta - Anggaran pemerintah DKI Jakarta untuk sektor pariwisata dan ekonomi kreatif dinilai perlu ditingkatkan karena…

BERITA LAINNYA DI OTOMOTIF

Pengembangan Kendaraan Pedesaan Butuh Sinergi

Kementerian Perindustrian menekankan perlunya langkah sinergi di antara pemangku kepentingan terkait dalam akselerasi pengembangan kendaraan pedesaan di Indonesia. Upaya ini…

Konsumsi BBM Honda Mobilio Tembus 24,1 Km/Liter

Konsumsi bahan bakar minyak (BBM) Honda Mobilio menembus 24,1 km/liter dalam ajang lomba efisiensi yang diikuti komunitas, calon pembeli, dan…

Ford Gandeng Alibaba Pacu Penjualan Lewat E-commerce

Alibaba Group Holding menandatangani kesepakatan dengan produsen mobil Amerika, Ford Motor Co, terkait kerja sama di bidang teknologi komputasi, konektivitas…