Adik saya adalah seorang guru komputer di salah satu SMU swasta di Gandrumg Mangu Kab.Cilacap Jawa Tengah. Sejak Nov. 2010 adik saya mengajukan pemangsangan line telepon  sekaligus  internet speedy untuk Warnet, dengan mendatangi Plaza Tekom Daerah AWG Sidareja Kab,Cilacap Jawa Tengah.

Namun sampai sekarang belum juga terpasang. Setiap di tanyakan selalu jawabannya jaringan tidak ada kosong , nanti tunggu cabutan kalau ada yang pasang tidak jadi, bahkan adik saya sudah di suruh isi formulir sampai 3 kali, padahal adik saya bermaksud membuka Warnet.

Adik saya sampai rela menarik kredit di sebuah bank untuk membuka warnet tersebut dengan harapan bisa menutupi biaya innvestasi yang sudah dikeluarkan berupa sewa tempat, peralatan komputer dan lain-lain, tentunya dengan tidak kooperatifnya dan tidak pedulinya PT Telkom AWG Sidareja,  adik saya harus menanggung beban cicilan kredit yang tidak sedikit untuk ukuran seorang guru swasta.

Kepada manajemen PT Telkom melalui surat ini saya mohon untuk bisa membantu adik saya yang bermaksud baik,  seperti yang saya hubungi di 147 pemasangan hanya memerlukan waktu kurang lebih satu minggu. Nama adik saya Agus Mujib, HP No. 081327231282.  Terimakasih.

Husein Bakrie
Griya Serpong Asri Blok M 1 No3
Tangerang