Mohon kepada Pimpinan PT KAI dan PT KCI agar akses keluar masuk di stasiun Juanda, Jakarta Pusat, segera diperbaiki sesuai kebutuhan masyarakat. Karena pengaturan akses keluar masuk di stasiun itu sangat merepotkan penumpang KRL baik yang akan naik maupun turun. Usul kami, bebaskan penumpang keluar masuk lewat pintu Utara maupun Selatan seperti halnya di stasiun Cikini dan Gondangdia. Ingat, penumpang tidak sama dengan mobil yang bisa diatur sesuai kemauan penguasa stasiun.

Sri Herawati, Jakarta Pusat