Menjadi pelanggan Telkom setia tidak selaras dengan pelayanan yang prima. Karena sejak dua bulan terakhir, jaringan telepon rumah mati tanpa ada kabar perbaikan. Padahal sudah dilaporkan dan tidak ada jawabannya, sedangkan iuran bayar bulanan terus berjalan. Mohon pihak manajemen Telkom bisa merespon keluhan saya. Terima kasih . 

Bani Nu'man, Jakarta