KOTA SUKABUMI

Terminal Tipe A KH. Ahmad Sanusi Terus Tingkatkan Pelayanan

NERACA

Sukabumi - Pelayanan kepada masyarakat terus di tingkatkan oleh pengelola Terminal Tipe A KH. Ahmad Sanusi Kota Sukabumi. Seperti halnya upaya untuk terwujudnya penggabungan empat trayek angkot, sehingga semuanya bisa terakses ke terminal tipe A tersebut. Sejauh ini, hanya satu angkot yang trayeknya mendekati terminal tipe A yakni angkot jurusan Ramayana-Balandongan.

"Kami terus berkoordinasi dengan pemerintah setempat dalam hal ini Dishub Kota Sukabumi untuk mewujudkan rerouting empat trayek angkot. Dengan tujuan agar mudah diakses oleh masyarakat menuju Terminal ini," ujar Kepala UPTD Terminal Tipe A KH. Ahmad Sanusi, Yukky Rahmat Yunus, kemarin.

Selain upaya tersebut sedang dilakukan, pihak terminal juga memberikan pelayanan lainya kepada penumpang, yaitu pengejaran bus bagi penumpang yang ketinggalan naik bus."Selain menjamin kelayakan bus melalui prosedur ramp check, kami juga memberikan pelayanan untuk penumpang yang ketinggalan bus. Dalam pelayanan ini, penumpang dibawa oleh petugas terminal dengan sepeda motor atau mobil operasional," akunya.

Saat ini, jumlah penumpang yang berangkat dari teminal tipe A menunjukkan peningkatan. Pada tahun 2017 terjadi kenaikan jumlah penumpang sebanyak 5 persen dibandingkan tahun 2016. Begitu juga untuk periode Januari sampai dengan Juli 2018 dibandingkan periode yang sama pada tahun 2017, peningkatan jumlah penumpangnya mencapai 5 persen."Saat ini sebagian besar penumpang yang akan menggunakan bus ke arah Bandung maupun Jakarta lebih suka naik angkutan umum dari terminal bayangan karena akses ke terminal tipe A masih sangat terbatas," kata Yukky.

Belum lama ini, Terminal Tipe A KH. Ahmad Sanusi Kota Sukabumi meraih penghargaan sebagai juara I se-Jawa Barat dalam hal administrasi dari Kementerian Perhubungan RI yang diserahkan oleh Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) Wilayah-IX Jawa Barat. Penghargaan itu terkait dengan kinerja pelayanan kepada penumpang pada waktu angkutan lebaran yang lalu. Antara lain, sukses memanfaatkan internet dalam melaporkan kondisi lalu lintas ke Kemenhub dan BPTD."Dengan diraihnya penghargaan tersebut, tentu saja menjadi pemicu untuk lebih meningkatkan pelayanan dan kinerja kami. Dan kami juga akan berupaya untuk mempertahankan prestasi tersebut dengan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam berbagai segi," katanya.

Masih dalam bentuk pelayanan, pihaknya juga dalam waktu dekat akan meluncurkan operasional Bus Damri untuk melayani ke Bandara Soekarno Hatta. Hal ini merupakan bentuk kerjasama antara Damri dengan Dishub Kota Sukabumi serta Terminal KH. Ahmad Sanusi."Tentu saja kami selaku pengelola Terminal Tipe A sangat menyambut baik rencana kerja sama trayek ke bandara tersebut," pungkasnya. Arya