Empat Kasus Konsumen Yang Masuk Ke BPSK Kota Sukabumi - Selama Puasa Hingga Lebaran

Empat Kasus Konsumen Yang Masuk Ke BPSK Kota Sukabumi

Selama Puasa Hingga Lebaran

NERACA

Sukabumi - Selama puasa hingga lebaran jumlah pengaduan konsumen yang masuk ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Sukabumi berjumlah empat kasus."Dari empat kasus pengaduan tersebut, tiga kasus sudah beres dan satu lagi masih dalam proses," ujar salah satu anggota BPSK Kota Sukabumi Oscar Lesnusa, kemarin.

Empat kasus pengaduan konsumen itu, lanjut Oscar, dua tentang lising dan dua lagi tentang perbankan. Dan rata-rata permasalahan yang diadukan kepada BPSK kebanyakan mengenai seputar lising dan perbankan."Sejauh ini kami belum menerima aduan dari masyarakat di luar permasalahan perbankan atau lising," terangnya.

Saat ini kendala yang dialami oleh BPSK kata Oscar, yakni keterbatasan anggaran untuk sosialisasi. Sehingga, yang terjadi masih sedikitnya masayarakat yang tahu kantor BPSK dan fungsinya. Menurutnya, tambah Oscar jika masyarakat Kota Sukabumi sudah banyak mengerti fungsi BPSK kemungkinan pengaduan dari konsumen lebih banyak lagi.

"Mudah-mudahan kedepan kita didorong oleh instansi terkait untuk membantu mensosialisasikan BPSK, seperti pemasangan spanduk, baligo. Agar, konsumen yang memiliki permasalahan terkait konsumenbisa langsung melapor ke BPSK," ungkapnya.

Seperti halnya di salah satu negara orang lain, kantor pengaduan konsumen itu selalu dipadati oleh masyarakat untuk mengadukan permasalahanya."Bahkan masyarakat ngantri ketika akan mengadukan masalahnya," ujarnya.

Kedepan pihaknya berencana akan mensosialisasikan lebih optimal fungsi, peran dan tujuan BPSK ke masyarakat."Insha allah ada anggaran tahun depan kita akan lakukan sosialisasi tentang BPSK," pungkasnya. Arya

 

BERITA TERKAIT

Calon Ketua PWI Jaya Iqbal Irsyad Kuatkan Koordinasi bersama Tim

NERACA Jakarta - Calon Ketua PWI Jaya periode 2024-2029, Iqbal Irsyad, bersama Calon Ketua DKP PWI Jaya, Berman Nainggolan, serta…

Fitur Sosial Media Ada di e-Commerce, Apakah Melanggar?

NERACA Jakarta - Mendekati tenggat waktu yang telah ditetapkan Kementerian Perdagangan (Kemendag) yakni hingga April 2024, dikabarkan bahwa proses integrasi…

Ayo Kejar Reward Melalui Western Union bjb

NERACA Bandung - bank bjb terus melakukan inovasi berupa program yang memberikan kemudahan dan keuntungan bagi nasabah. Paling anyar, bank…

BERITA LAINNYA DI Ekonomi Daerah

Calon Ketua PWI Jaya Iqbal Irsyad Kuatkan Koordinasi bersama Tim

NERACA Jakarta - Calon Ketua PWI Jaya periode 2024-2029, Iqbal Irsyad, bersama Calon Ketua DKP PWI Jaya, Berman Nainggolan, serta…

Fitur Sosial Media Ada di e-Commerce, Apakah Melanggar?

NERACA Jakarta - Mendekati tenggat waktu yang telah ditetapkan Kementerian Perdagangan (Kemendag) yakni hingga April 2024, dikabarkan bahwa proses integrasi…

Ayo Kejar Reward Melalui Western Union bjb

NERACA Bandung - bank bjb terus melakukan inovasi berupa program yang memberikan kemudahan dan keuntungan bagi nasabah. Paling anyar, bank…