NERACA

Jakarta – Di tahun 2017, MNC Insurance (PT. MNC Asuransi Indonesia), unit bisnis MNC Group yang berada dibawah naungan MNC Financial Services mencatatkan performa memuaskan dan mengalami pertumbuhan premi bruto sebesar 49% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Sylvy Setiawan, Direktur Utama MNC Insurance dalam siaran persnya di Jakarta, kemarin menjelaskan, menutup tahun 2017, MNC Insurance mengalami pertumbuhan dalam berbagai hal. Dari segi penerimaan MNC Insurance membukukan premi bruto sebesar Rp 442.7 miliar.

Pertumbuhan ini didukung oleh berbagai inisiatif dalam meningkatkan kemudahan akses bagi nasabah yang dilakukan oleh perseroan dalam rentang tahun 2017 melalui pembukaan kantor-kantor perwakilan di 3 kota, sehingga kini MNC Insurance telah hadir di 23 kota di seluruh Indonesia, selain itu juga dilakukan  pengembangan sistem pembelian melalui website dan peningkatan akses bagi nasabah untuk mendapatkan layanan purna jual MNC Insurance.”Kami juga mencoba meningkatkan akses bagi nasabah untuk dapat menghubungi kami, melalui call center 24jam, aplikasi claim, email dan sosial media kami yang dapat dihubungi sewaktu-waktu. Peningkatan akses ini dilakukan untuk mendukung layanan purna jual kami termasuk untuk kemudahan monitoring proses claim bagi para nasabah kami”, jelas Sylvy Setiawan.

Andre Sahelangi, Direktur Keuangan MNC Insurance memaparkan, angka pertumbuhan positif dalam penerimaan premi sebesar 49% ini tumbuh jauh dibandingkan dengan angka pertumbuhan industri asuransi umum di tahun 2017 sebesar 3.14%. Selain itu performa positif perseroan juga terlihat dari peningkatan laba bersih perseroan di tahun 2017 sebesar 142% dibandingkan dengan tahun 2016.

MNC Insurance saat ini memiliki berbagai produk unggulan seperti MNC Total Care (asuransi kendaraan bermotor), MNC Home Express (asuransi rumah tinggal), MNC Travel Express (asuransi perjalanan) dan MNC Family Care (asuransi kecelakaan diri keluarga), dimana produk-produk ini dapat diakses pembeliannya secara online melalui website resmi MNC Insurance.

Rinawati, Direktur Marketing MNC Insurance menjelaskan, di tahun 2018, selain asuransi kendaraan bermotor kami juga akan memperkenalkan lebih jauh mengenai produk asuransi perjalanan kami, MNC Travel Express. Hal ini melihat dari animo yang tinggi dari masyarakat untuk melakukan perjalanan. Dimana asuransi perjalanan kami memberikan perlindungan untuk kenyamanan perjalanan nasabah kami. Karenanya, penting bagi kami untuk memberikan edukasi mengenai perlindungan dan layanan asuransi perjalanan kami yang dapat digunakan oleh nasabah untuk perjalanan ke berbagai negara di dunia.”Pengembangan yang telah dilakukan di tahun 2017 akan kembali kami teruskan di tahun 2018. Pengembangan produk – produk akan kami tunjang dengan berbagai perbaikan pada pelayanan kami, baik pada proses akseptasi maupun pada proses claim bagi nasabah kami” jelas Suherman Budi Darmawan, Direktur Teknik MNC Insurance.

Dirinya menyampaikan optimis bahwa pengembangan dari produk maupun pelayanan akan memberikan kontribusi untuk performa yang lebih baik lagi dan memberikan kepastian kepada nasabah bahwa MNC Insurance adalah perusahaan yang sehat dan dapat menerima kepercayaan masyarakat untuk memberikan perlindungan asuransi bagi aset dan harta bendanya.