Gerakan Perbaikan Kinerja Pos Indonesia says:

Pos Indonesia mah gak bakalan bisa waras, sampai sekarang pelayanan nya mengecewakan, paket saya dari Amerika Serikat sampai tgl 26November 2011, tapi sampai tanggal 30 November 2011 gak ada pemberitahuan,setelah saya telpon ke 161 kata nya sudah final delivery ,kata nya arti nya barang sudah diterima dan sampai di alamat tujuan,tapi barang belum saya terima,akhir nya pencarian paket saya lanjutkan dengan menelpon ke kantor pos jakarta utara jl.Swasembada , tapi gak pernah diangkat telpon nya,lalu saya lanjutkan telpon ke 161,telpon ke 161 cuma bisa kasih tau status terakhir aja ,gak bisa kasih informasi lebih jelas,kayak yang kirim siapa,yang terima siapa,tapi cuma bisa bilang barang sudah diterima,Fuck!!!,saya butuh informasi ada di mana paket saya,kalau sudah dikirim dan diterima di alamat tujuan kirim siapa yang menerima dan siapa yang mengantar,karena saya blom terima barang nya,sedangkan telpon ke kantor pos yang terakhir terima paket saya gak pernah diangkat telpon nya,ya sudah saya tanya ke 161 lagi saya minta tanggung jawab di mana paket saya,lalu mereka suruh saya telpon ke kantor pos terdekat ,akhir nya diangkat telpon kantor pos cabang yang terdekat,tapi barang blom ada kata nya ,oknum N suruh saya telpon ke Oknum yang ada di Kantor pos jakarta utara,nama nya Agus,tapi stelah saya telpon yang angkat Robert ,gak penting Agus atau Robert ,yang penting saya butuh penjelasan,si Robert ini ditanya gak tau apa2 ,akhirnya berdialog dengan yang nama nya agus,katanya barang harus diambil sendiri,kena pajak,Paket saya sebenar nya FOB nya Rp772.567 , tapi koq bisa jadi 880rb an?dari 880rb itu dikenai pajak fulllll,setau saya kan nilai barang dibawah US$50 gak kena pajak ,seharus nya kan yang dihitung pajak cuma kelebihan nya,coba deh cek ke situs http://beacukai.go.id ya udah saya bilang tolong dikirim ya pak ke alamat saya,tapi kata nya pajak bukan cuma itu ,dia secara blak blakan minta uang rokok 7rb,kata nya untuk yang antar ,ya uda itu gak masalah,yang saya masalah kan hak saya untuk mendapatkan keadilan ,akhir nya pajak saya jatuh jatuh 210rb, ya udah kalau mau uang rokok saya kasih lebih 6rb lagi ke yang antar paket ,tapi saya masih gak mendapatkan kejelasan mengenai pajak bea masuk ini,saya belanja Rp772.567 , bea masuk nya Rp210rb, bagaimana mau untung ,kalau import barang begini cara nya,karena barang itu untuk dijual lagi,saya akan perpanjang masalah nya pertama akan saya ajukan ke direktorat jenderal bea dan cukai,lalu kalau tidak ada reaksi juga,saya akan lanjut ke OMBUDSMAN, teman-teman ini saya kasih link berguna antara lain http://www.beacukai.go.id dan http://www.ombudsman.go.id , biar kita mendapatkan keadilan hukum,ayo dukung “Gerakan Perbaikan Kinerja Pos Indonesia”